AGB's Betty's Universe

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Betty’s UniverseStand: August 20261. Anbieterin und GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Buchung von Retreats, Workshops und sonstigen Veranstaltungen von:Bettina Heinecker
Betty’s Universe
Greppstraße 35a
52159 Roetgen
E-Mail: [email protected]Die AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen für alle über die Website, Anmeldeformulare, per E-Mail oder auf anderem Wege abgeschlossenen Verträge über die Teilnahme an den genannten Veranstaltungen.2. Anmeldung und VertragsschlussDie Darstellung eines Angebots auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.Mit Absenden des jeweiligen Anmeldeformulars gibt die teilnehmende Person eine verbindliche Buchungsanfrage ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Betty’s Universe die Buchung per E-Mail oder auf anderem Wege in Textform bestätigt.Die Teilnahmeplätze sind begrenzt. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach erfolgter Buchungsbestätigung.3. LeistungenUmfang, Zeitraum, Ort und Inhalte der jeweiligen Veranstaltung ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Angebotsbeschreibung.Bei Outdoor-Veranstaltungen können insbesondere Wetter, Waldbrandgefahr, behördliche Vorgaben, Sicherheitsaspekte oder andere äußere Bedingungen Änderungen des geplanten Ablaufs erforderlich machen.Betty’s Universe darf einzelne Programmpunkte unter Berücksichtigung der Interessen der Teilnehmerinnen anpassen, verschieben oder durch gleichwertige Inhalte ersetzen, soweit der Gesamtcharakter und wesentliche Inhalt der gebuchten Veranstaltung erhalten bleiben.Dies gilt insbesondere für wetterabhängige Outdoor-Aktivitäten und optionale Programmpunkte wie Übernachtungen im Freien.4. Preise und ZahlungEs gilt der bei der Buchung angegebene Preis bzw. – bei Angeboten mit einer Preisspanne – der von der teilnehmenden Person innerhalb dieser Preisspanne gewählte Preis.Soweit beim jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, ist nach der Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises fällig.Der verbleibende Betrag ist spätestens vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn fällig.Erfolgt die Buchung weniger als vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn, ist der Gesamtbetrag nach der Buchungsbestätigung fällig.Sofern für das jeweilige Angebot ausdrücklich vereinbart, ist eine Ratenzahlung möglich. Höhe und Fälligkeit der Raten werden individuell vereinbart.5. Stornierung durch TeilnehmerinnenEine Stornierung muss in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.Bei einer Stornierung werden folgende Beträge des vereinbarten Gesamtpreises fällig:bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
weniger als 8 bis 6 Wochen vorher: 30 %
weniger als 6 bis 4 Wochen vorher: 50 %
weniger als 4 Wochen vorher: 100 %Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei Betty’s Universe.Der teilnehmenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Betty’s Universe durch die Stornierung kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.Kann der frei gewordene Platz anderweitig vergeben werden, wird dies bei der Berechnung der Stornokosten entsprechend berücksichtigt.Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist nach vorheriger Abstimmung grundsätzlich möglich.6. Nichtteilnahme und vorzeitiger AbbruchNimmt eine angemeldete Person nicht oder nur teilweise an einer Veranstaltung teil oder bricht sie die Teilnahme aus persönlichen Gründen vorzeitig ab, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung des Teilnahmebetrags.Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.7. Absage und Änderungen durch Betty’s UniverseBetty’s Universe kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen, insbesondere wenn ihre Durchführung aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt, extremen Wetterbedingungen, Waldbrandgefahr, behördlichen Anordnungen oder vergleichbaren Umständen nicht oder nicht sicher möglich ist.In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmebeträge für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.Betty’s Universe kann außerdem eine Veranstaltung absagen, wenn eine in der jeweiligen Angebotsbeschreibung ausdrücklich genannte Mindestteilnehmerinnenzahl nicht erreicht wird. Die Absage erfolgt in diesem Fall spätestens [14 Tage] vor Veranstaltungsbeginn.Weitergehende gesetzliche Ansprüche der Teilnehmerinnen bleiben unberührt.8. Outdoor-Aktivitäten und MitwirkungEin Teil der Veranstaltungen von Betty’s Universe findet in der Natur statt. Dazu können je nach Angebot beispielsweise Wanderungen, Wahrnehmungsübungen, Arbeiten mit Werkzeugen, Feuer, Aktivitäten im Wald oder am Wasser sowie freiwillige Übernachtungen im Freien gehören.Teilnehmerinnen sind verpflichtet, sicherheitsrelevante Anweisungen zu beachten und verantwortungsvoll mit bereitgestellter Ausrüstung, Werkzeugen, Feuer und der Natur umzugehen.Aktivitäten, die ausdrücklich als freiwillig gekennzeichnet sind, müssen nicht wahrgenommen werden.Teilnehmerinnen sind selbst dafür verantwortlich, für die Veranstaltung geeignete Kleidung und die in der jeweiligen Pack- oder Ausrüstungsliste genannten persönlichen Gegenstände mitzubringen.9. Gesundheitliche VoraussetzungenDie Teilnehmerinnen sind selbst dafür verantwortlich einzuschätzen, ob ihre körperliche Verfassung die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung und einzelnen Aktivitäten zulässt.Soweit gesundheitliche Einschränkungen für die sichere Durchführung einer konkreten Aktivität relevant sind, sollen Teilnehmerinnen Betty’s Universe vor Beginn der Aktivität darauf hinweisen, soweit dies für sie zumutbar ist.Die Angebote von Betty’s Universe stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.10. HaftungBetty’s Universe haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Betty’s Universe oder einer gesetzlichen Vertreterin oder Erfüllungsgehilfin beruhen.Für sonstige Schäden haftet Betty’s Universe unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.Die gesetzlichen Haftungsvorschriften bleiben im Übrigen unberührt.Für persönliche Gegenstände der Teilnehmerinnen besteht eine Haftung nur nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen.11. Foto- und VideoaufnahmenFoto- oder Videoaufnahmen von Teilnehmer*innen werden nicht allein aufgrund dieser AGB zu Werbe- oder Veröffentlichungszwecken verwendet.Soweit im Rahmen einer Veranstaltung Aufnahmen für Social Media, Website, Werbung oder andere Veröffentlichungen erstellt werden sollen, wird hierfür gegebenenfalls gesondert eine entsprechende Einwilligung eingeholt.Eine solche Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme.12. Widerrufsrecht bei termingebundenen VeranstaltungenBei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.Für entsprechend termingebundene Retreats, Workshops und Veranstaltungen von Betty’s Universe besteht daher kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.Die in diesen AGB eingeräumten Möglichkeiten zur Stornierung bleiben hiervon unberührt.13. DatenschutzPersonenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.Weitere Informationen enthält die auf der Website abrufbare Datenschutzerklärung.14. SchlussbestimmungenEs gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.